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coconeクレイクリームシャンプーの解約方法や返品方法のまとめ!

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こちらの記事では

coconeクレイクリームシャンプーについて

以下の内容をまとめています。

この記事でわかること
  • 解約の手順
  • 解約時の注意点
  • 返品方法
  • 返品時の注意点

coconeクレイクリームシャンプーについての

解約や返品方法について

それぞれ注意点も踏まえて

わかりやすく解説していきますので

ぜひ最後までご覧ください。

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また

まだ購入前で

口コミも気になるという方は

こちらの記事もおすすめです↓

目次

coconeクレイクリームシャンプーの解約方法

coconeクレイクリームシャンプーの

解約をするには以下の方法があります。

解約方法

お電話

マイページ

coconeクレイクリームシャンプーの

解約方法は

上記の2通りの方法があります。

coconeクレイクリームシャンプーの電話での解約方法

coconeクレイクリームシャンプーを

電話連絡で解約する場合の

お問い合わせ先はこちら↓

電話番号:0120-8993-17
受付時間:9:00〜18:00

となっています。

日曜・祝日は電話は繋がらないようなので要注意。

続いて電話解約の手順がこちら↓

解約手順

・次回お届け予定日の確認

・お電話にて解約手続き

次回商品発送の10日前までに解約のお電話を。

次回発送日は納品書に記載しているそうです。

※初回注文後の解約は
出荷後11日以降のお受付となります。

こちらは

cocone公式サイトの

特定商法取引』のページに明記してあります。

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coconeクレイクリームシャンプーのマイページの解約方法

coconeクレイクリームシャンプーを

マイページから解約する場合の手順がこちら↓

解約手順

①マイページにログイン

②解約をご希望の商品の注文情報を開く

③「次回以降の定期便の変更」ボタンを押す

④定期便情報内の「定期購入キャンセル」ボタンを押す

マイページはこちら

お電話は混み合っていることがあるようなので

マイページでの解約の方が

よりスムーズかと思います。

coconeクレイクリームシャンプーに定期回数の縛りはある?!

ここまで

解約の手順をご紹介してきましたが

coconeクレイクリームシャンプーには定期購入の

受け取り回数の縛りはあるでしょうか?

回数縛りはありません。

となっています。

coconeクレイクリームシャンプーには

定期購入の回数縛りはありませんので

初回受け取り後に解約することが可能です。

ただ初回で解約する場合

定価価格と特別価格の差額の支払い

が発生しますので注意しましょう。

coconeクレイクリームシャンプーの解約時の注意点まとめ

それでは

ここまで解約方法や手順を

ご紹介してきましたが

注意点などをおさらいしておきましょう。

注意点

・次回お届け予定日の10日前までに申請

・初回注文後の解約は出荷後11日以降の受付

・初回受け取り後の解約は差額支払い有り

となっています。

回数の縛りはありませんが、

初回で解約をする時は要注意です!

coconeクレイクリームシャンプーの次回お届け予定日の確認方法

coconeクレイクリームシャンプーの

次回お届け予定日は

納品書に記載されています。

納品書は捨てずに取っておきましょう♪

coconeクレイクリームシャンプーのお届けサイクル変更方法

coconeクレイクリームシャンプーは

お届けサイクルを自由に変更可能です。

coconeクレイクリームシャンプーの

お届けサイクルを変更するには

お電話、お問合せフォームから変更可能です。

変更の手順がこちら↓

変更の手順&注意点など

①マイページへログイン

②ご購入情報ページから、注文情報をひらく

③「次回以降の定期便の変更」をタップ

④次回発送日の変更をする

(※発送予定日の10日前までにお手続きで、変更が可能)

coconeクレイクリームシャンプーの定期コース休止方法

coconeクレイクリームシャンプーは

マイページから

定期購入の休止(スキップ)をすることができます。

休止をする方法と注意点がこちら↓

休止の手順&注意点

・マイページにログイン

・次回お届け予定日の10日前までに手続き

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coconeクレイクリームシャンプーの返品方法や返金について

coconeクレイクリームシャンプーでは

返品が可能となっています。

また、返金制度もあります。

coconeクレイクリームシャンプーの返品方法について

返品手順&注意点

・次回お届けの10日前までに手続き

・カスタマーセンターに電話かメールで受付

・初回商品到着より8日以内の未開封であること

となっています。

また明細書を同封すること

条件として記載があります。

返送料はお客様ご負担

(商品不良など当社の都合による返品は除きます。)

発送方法は、

追跡番号がある宅配便で返送いただくこと

(ヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック、ゆうパケット)

という注意事項もありますので

こちらも注意しましょう。

coconeクレイクリームシャンプーの返金申請手順

返金手順&注意点

・お身体に悪影響があった方のみ永久返金保証

・カスタマーセンターに電話連絡

・初回商品の1つ分の代金の返金

返品時に

  • 「①納品書(ご利用明細書)」
  • 「②商品」

を返送ください。

②は全て使い切った場合であっても、

必ず空パッケージをご返送ください。

上記2点がお手元にない場合、

返品・返金の対象外となるようです。

coconeクレイクリームシャンプーの返品方法/返金申請の注意点まとめ

注意点

・次回お届けの10日前までに手続き

・返品は未開封、返金は商品を必ず返送

・明細書/納品書/パッケージは捨てないで取っておく

となっています。

商品が届いた際に

ついつい捨てがちな納品書なども

万が一に備えて取っておきましょう!

coconeクレイクリームシャンプーの解約方法と返品方法のまとめ

今回はcoconeクレイクリームシャンプーについて

解約方法や返品方法をまとめてきました。

おさらいをますと

おさらい

解約方法はマイページ、お電話、

解約の手続きは次回お届けの10日前まで

初回受け取り後の解約は差額支払い有り

返品&返金申請が可能

ということでしたね。

いくつか注意点もありましたので

すでに購入している方で

解約したい方はもちろんですが

まだ購入前という方も

解約の方法や返品方法と

返金保証があるかどうかなどの確認は

しっかりしておいた方がいいですよね♪

こちら記事が

少しでも参考になれば幸いです。

最後までご覧いただきありがとうございました。

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