こちらの記事では
リセランについて
以下の内容をまとめています。
- 解約の手順
- 解約時の注意点
- 返品方法
- 返品時の注意点
リセランについての
解約や返品方法について
それぞれ注意点も踏まえて
わかりやすく解説していきますので
ぜひ最後までご覧ください。
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リセランの解約方法
リセランの
解約をするには以下の方法があります。
電話
メール
公式LINE
チャット
リセランの解約方法は
上記の4通りの方法があります。
リセランの電話での解約方法
リセランを電話連絡で
解約する場合の
お問い合わせ先はこちら↓
電話番号：0120-333-307
受付時間：
平日午前9時～午後18時
土曜日午前10時～午後17時(日祝日を除く)
となっています。
日祝日は受付されていないので、
注意しましょう。
続いて電話解約の手順がこちら↓
次回お届け予定日の確認
次回お届け日の10日前までに手続き
電話
10日を過ぎた場合は、
該当分の商品をお受け取り頂いてからの
解約となるので注意しましょう。
リセランのメールでの解約方法
リセランをメールにて
解約する場合の連絡先がこちら↓
お問合せ先：info@ritacosme.com
となっています。
続いてメールにて解約する場合の
解約手順がこちら↓
次回お届け日の10日前までに手続き
info@ritacosme.comへ
解約の旨や必要事項を記入メールを送信
メールの受け取り確認が
遅くなる可能性も考えて
メールで連絡する場合には
期日に余裕を持って送信しましょう。
リセランの公式LINEでの解約方法
リセランを公式LINEにて
解約する場合の解約手順がこちら↓
公式LINEヘお友達登録をする
ID連携の上、解約手続き
公式LINEの解約受付は、
24時間受付可能です！
リセランのチャットでの解約方法
リセランをチャットにて
解約する場合の解約手順がこちら↓
公式ホームページにアクセス
【お困りの時は】をタップ
よくある質問のページ【定期便解約について】をタップ
【チャットでお問い合わせ】をタップ
画面の案内に従って入力・選択
解約完了のメールが来たら完了
リセランに定期回数の縛りはある？！
ここまで
解約の手順をご紹介してきましたが
リセランには定期購入の
受け取り回数の縛りはあるでしょうか？
回数縛り無し
となっています。
リセランには定期購入の
回数縛りはありませんので
初回受け取り後に解約することが可能です。
初回での解約でも
違約金の請求などはありませんので
ご安心ください。
リセランの解約時の注意点まとめ
それでは
ここまで解約方法や手順を
ご紹介してきましたが
注意点などをおさらいしておきましょう。
次回お届け予定日の10日前までに申請
となっています。
10日を過ぎた場合は、
該当分の商品を
お受け取り頂いてからの解約となります。
リセランの次回お届け予定日の確認方法
リセランの次回お届け予定日は
マイページから確認可能です。
リセランのお届けサイクル変更方法
リセランは
お届けサイクルを自由に変更可能です。
リセランの
お届けサイクルを変更するには
LINE・電話・メールから変更可能です。
変更の手順がこちら↓
次回お届け予定日の10日前までに手続き
LINE・電話・メールにてお届けサイクル変更の旨、連絡
リセランの定期コース休止方法
リセランは
LINEから
定期購入の休止(スキップ)をすることができます。
休止をする方法と注意点がこちら↓
公式LINEにログイン
次回お届け予定日の10日前までに手続き
リセランの返品方法や返金について
リセランでは
返品が可能となっています。
また、返金制度もあります。
リセランの返品方法について
商品到着後8日以内に手続き
電話・メールにて連絡
となっています。
お客様都合による返品・交換・返金は、
一切受け付けていないのでご注意下さい。
リセランの返金申請手順
1回目の商品お届けから10日以内に手続き
電話・メールにて連絡
新規で購入の方は、
化粧箱・容器・納品書・返金依頼書を同封の上、
配達記録が残る形で返送された方のみ対象となります。
また、おひとり様1回限りとなります。
10日間全額返金保証は、
初回購入分のみなので、注意しましょう。
リセランの返品方法/返金申請の注意点まとめ
商品到着後8日以内に手続き(返品）
1回目の商品お届けから10日以内に手続き(返金)
リセランの解約方法と返品方法のまとめ
今回はリセランについて
解約方法や返品方法をまとめてきました。
おさらいをますと
解約方法は電話・メール・公式LINE・チャット
解約の手続きは次回お届け予定日の10日前までに申請
返品＆返金申請が可能
商品到着後8日以内に手続き(返品）
1回目の商品お届けから10日以内に手続き(返金)
ということでしたね。
いくつか注意点もありましたので
すでに購入している方で
解約したい方はもちろんですが
まだ購入前という方も
解約の方法や返品方法と
返金保証があるかどうかなどの確認は
しっかりしておいた方がいいですよね♪
こちら記事が
少しでも参考になれば幸いです。
最後までご覧いただきありがとうございました。
また、
より詳細を確認したい方は
こちらから公式ページをチェックしてみてください。
